(H/F) CHARGE(E) DES SERVICES APPLICATIFS EN ALTERNANCE
BIVB
Description de l'entreprise
Organisme professionnel :
Le BIVB est une organisation professionnelle rassemblant l’ensemble des vignerons, coopérateurs et négociants-éleveurs de Bourgogne. Sa mission est de définir les grandes lignes de la politique des vins de Bourgogne, sur les différents plans de la technique, de l’économie et de la communication, et de conduire les actions se rattachant à cette politique.
Description du poste
Le Bureau Interprofessionnel des Vins de Bourgogne (BIVB) recherche un(e) étudiant(e) en Gestion des Systèmes d’Information en alternance, avec un intérêt particulier pour les sujets digitaux et les technologies web
Au sein du pôle Marketing et Communication du BIVB et sous la responsabilité du Responsable Digital, notre prochain Chargé(e) des services applicatifs (H/F) en alternance pour 2 ans gère les outils à destination des professionnels des vins de Bourgogne, notamment le site extranet et la plateforme régionale touristique. Il est garant de leur bon fonctionnement, de la bonne appropriation des outils par ses utilisateurs et de la qualité du traitement de la donnée. Il prend part à leur animation et évalue leurs usages dans une démarche d’amélioration continue.
Vos missions :
Site extranet BIVB
– Gérer les comptes de nos professionnels sur le site extranet BIVB et sur l’outil de gestion de contacts ;
– Administrer le site extranet BIVB et conseiller sur son actualisation, en collaboration avec les différents services du pôle marketing et communication, et les différents pôles du BIVB au besoin ;
– Collaborer avec les services du pôle marketing et communication, avec les autres pôles du BIVB, et avec l’agence prestataire pour les développements correctifs et évolutifs nécessaires ;
– Collaborer aux projets d’évolution sur le site extranet BIVB et sur les outils qui lui sont liés.
Plateforme régionale touristique
– Gérer les bordereaux de nos professionnels sur la plateforme régionale touristique ;
– Maitriser la gestion des données sur la plateforme en collaboration interne BIVB et avec les acteurs territoriaux du tourisme ;
– Garantir la bonne promotion des données de nos professionnels sur les outils liés à la plateforme régionale touristique, notamment sur les dispositifs BIVB ;
– Soigner l’apparence, l’animation et l’ergonomie des sites et pages liés à la plateforme régionale touristique ;
– Collaborer aux projets d’évolution sur la plateforme régionale touristique et sur les outils qui lui sont liés.
Transversal
– Effectuer le support de niveau 1 et 2 sur les outils ;
– Maintenir en condition opérationnelle les outils ;
– Assurer la cohérence de notre stratégie digitale globale et son impact sur les outils ;
– Suivre et analyser les statistiques de fréquentation de sites, en faire un reporting et les utiliser pour évaluer nos actions et proposer des améliorations.
Profil recherché
Le profil
– Etudiant(e) en alternance Bac + 4 (1ère année de Master) ;
– Vous avez une première expérience sur des dispositifs web et des outils dans un environnement technique où des données s’échangent entre applications et en coordination avec des contacts de tout bord ;
– Vous êtres minutieux sur la qualité de la donnée gérée ainsi que sur comment cette donnée sera exploitée pour satisfaire à sa cible ;
– Vous êtes au fait des usages et tendances du secteur digital et savez les mettre en application ou vous projeter avec ;
– Vous savez utiliser un outil d’analytique web, vous connaissez Matomo, Google Analytics 4 et Google Tag Manager et vous avez déjà utilisé l’un d’entre eux ;
– Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, et savez conseiller et accompagner un public utilisateur final dans les démarches qu’il a à mener afin d’assurer sa pleine satisfaction ;
– Vous savez vous organiser, vous êtes polyvalent, curieux et vous aimez travailler en équipe, vous êtes bon conseil sur la gestion et la promotion de la donnée ;
– Vous savez prendre les actions et décisions nécessaires à votre bonne organisation sur les actions à mener sur vos outils, le tout de manière rigoureuse et en connaissance des causes et conséquences ;
– Vous savez travailler en autonomie et vous avez le sens des responsabilités ;
– Et le plus important : vous aimez les vins de Bourgogne !
Détails complémentaires
– Rémunération : selon barèmes conventionnels pour un contrat en apprentissage
– Versement de 50 % du titre de transport en commun pour les trajets domicile / travail ou versement d’une indemnité de transport si plus avantageux pour le stagiaire (Beaune est à 20 minutes de Dijon en train)
– Tickets restaurant (valeur 8EUR)
– Possibilité d’utiliser les véhicules de service en cas de déplacement lors des missions.
Contact :
Si cette mission dans l’univers des vins de Bourgogne vous intéresse, merci d’envoyer votre candidature à l’attention de la Responsable Ressources Humaines du BIVB à : recrutement[a]bivb.com
En résumé
Statut : Employé
Type de contrat : Alternance
Salaire : de 10000EUR à 15000EUR par ANNEE + Tickets restaurant, indem. transport